Политика конфиденциальности

Дата вступления Политики в силу: 23.05.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных на сайте https://hattrick.ru/, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Рекламная фирма Хэт-Трик» (ООО «Рекламная фирма Хэт-Трик»), в лице Директора Зульхарнеева Марата Закировича, действующего на основании Устава (далее — «Оператор»)

1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями:

Федеральный закон от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»
Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Постановление Правительства РФ от 30 октября 2025 года №1698 «О внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2020 г. №1526»

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://hattrick.ru/ (далее – «Сайт»).

1.5. Используя функционал Сайта, проходя процедуру Регистрации на Сайте, оформляя Заказ с помощью функционала Сайта, оплачивая Заказ, запрашивая консультацию Оператора через средства электронной коммуникации, указанные на Сайте (телефон, электронная почта, мессенджеры и др.) – Обратную связь, отправляя Оператору свои Персональные данные, Пользователь выражает свое согласие с условиями, изложенными в настоящей Политике. В случае несогласия Пользователя с настоящей Политикой использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.

1.6. Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователем. Оператор относит предоставленные Пользователем (полученные от пользователя) данные к персональным данным пользователя по умолчанию. На полученные от Пользователя данные распространяется режим обработки персональных данных.

1.7. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора Сайта и действующим законодательством Российской Федерации.

2. Основные понятия

2.1. Оператор – владелец Сайта https://hattrick.ru/, Общество с ограниченной ответственностью «Рекламная фирма Хэт-Трик» (ООО «РФ Хэт-Трик»), ИНН: 6670056578/ КПП: 667001001, ОГРН: 1046603501284, Юридический адрес: 620041, обл. Свердловская, г. Екатеринбург, ул. Уральская, д. 3, оф.17, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.2. Сайт «Хэт-Трик» (далее – «Сайт») – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, объединенных единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://hattrick.ru/.

2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю Сайта.

2.4. Пользователь — субъект персональных данных, любой посетитель Сайта https://hattrick.ru/.

2.5. Регистрация — это процесс создания учётной записи пользователя, в результате которого создаётся Личный кабинет на Сайте – закрытая страница, доступная Пользователю при авторизации (введении логина и пароля). В процессе Регистрации Пользователь передает Оператору свои Персональные данные, а в обмен получает доступ к расширенным функциям Сайта, таким как просмотр контента, оформление покупок, отслеживание статуса Заказа, участие в акциях и программах лояльности и др.

2.6. Заказ — это процесс оформления покупки товаров или услуг с помощью функционала Сайта. Он включает выбор товаров/услуг, указание необходимых данных (контакты, адрес доставки, способ оплаты), подтверждение сделки и оплаты на условиях заключенного договора с Оператором Сайта.

2.7. Обратная связь – информационно-консультационная услуга, осуществляемая Оператором в форме проведения письменной/устной консультации и ответов на вопросы на Сайте посредством чата, телефонного звонка, отправки сообщения на адрес электронной почты или с использованием мессенджеров и социальных сетей, указанных на Сайте.

2.8. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.9. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.10. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.11. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.12. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.13. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.14. Персональные данные, разрешенные Пользователем для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.15. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.16. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.17. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.18. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.19. Cookies (куки) – это небольшой текстовый файл, который сервер сохраняет через браузер на пользовательском компьютере или мобильном устройстве при посещении Сайта. Он предназначен для идентификации Пользователя и сбора информации о его действиях на сайте. При повторном посещении этого же веб-ресурса сервер прочтёт сохранённые в cookie-файле данные и автоматически подстроится под Пользователя.

3. Состав персональных данных Пользователя

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем через внутренние формы на Сайте:
Для прохождения процедуры Регистрации, оформления Заказа, запроса консультации Оператора или обратной связи Пользователь обязуется предоставить следующие свои Персональные данные:

Имя
Номер телефона
Адрес электронной почты

3.2. Данные, передаваемые через мессенджер (Макс):
Также Пользователь может связаться с Оператором через мессенджер Max, указанные на Сайте. При этом Пользователь предоставляет Оператору следующие свои данные:

Никнейм мессенджера,
Данные, находящиеся в аккаунте мессенджера в свободном доступе (ФИО, номер телефона, адрес эл.почты, местоположение и др.)

3.3. Оператор вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, наименование и реквизиты компании, правоустанавливающие документы компании, платежные реквизиты, а также иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Оператора, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

3.4. Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес
Тип браузера и операционной системы
Дата и время посещения
Просмотренные страницы
Источник перехода (referrer)
Файлы cookie

3.5. Информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies):
Пользователь может отказаться от использования cookies в настройках своего браузера. В таком случае Сайт будет использовать только те cookies, которые строго необходимы для его функционирования и предлагаемых им сервисов, однако такой отказ может привести к некорректной работе Сайта;

Информация, полученная в результате действий Пользователя на Сайте;
Информация, полученная в результате действий других пользователей на Сайте.
Информация, необходимая для идентификации Пользователя.

3.6. Аналитические данные:
Сайт также использует сторонние инструменты веб-аналитики для того, чтобы собирать информацию об источниках трафика, посещаемости Сайта и оценки эффективности работы Сайта. В этих целях на Сайте используется инструмент веб-аналитики Яндекс.Метрика.
Типы персональных данных, которые собираются для этих целей:
Посещаемость: количество визитов и уникальных посетителей, время на сайте, глубина просмотра, отказы.
Источники трафика: поисковые системы, реклама, соцсети, прямые заходы, переходы с других сайтов.
Поисковые запросы: фразы, по которым пользователи находят сайт в поиске (в т. ч. в Яндексе).
Аудитория: регион, пол, возраст, интересы, периодичность визитов.
Технологии: устройство, ОС, браузер, разрешение экрана, часовой пояс, язык браузера, наличие cookies и JavaScript.
Поведение на сайте: клики, скроллинг, заполнение форм, переходы между страницами, скачивание файлов.
Конверсии: достижение целевых действий (заполнение форм, нажатие кнопки «Купить» и т. д.).
Электронная коммерция: заказы, покупки, доход, популярные товары, добавление в корзину, использование промокодов (при настройке).
Скорость работы сайта: время загрузки страниц, доступность сайта, нагрузка на сервер.
Вебвизор: видео воспроизведение действий пользователей (с маскировкой конфиденциальных данных).
Карты взаимодействия:

карта кликов (на какие ссылки нажимают);
карта скроллинга (как глубоко листают страницы);
аналитика форм (как заполняют формы, какие поля пропускают).

Офлайн данные: заказы по телефону, оплата наличными (при настройке импорта).
Все данные, собираемые Яндекс.Метрикой, обезличены – Яндекс Метрика не собирает личную информацию, каждому пользователю присваивается анонимный идентификатор (ClientID).

3.7. Оператор НЕ обрабатывает:

Специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь)
Биометрические персональные данные

3.8. Вышеперечисленные данные в тексте Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает Персональные данные в следующих целях:

4.1. Предоставление доступа Пользователю к функционалу Сайта, включающее в себя:

Обработка обращений пользователей — ответ на заявки, консультации, запросы, отправленные через формы на Сайте или мессенджерах Max;
Заключение и исполнение договоров — подготовка коммерческих предложений, выставление счетов, поставка товаров/оказание услуг Оператором в соответствии с заключенными договорами;
Улучшение работы Сайта — анализ посещаемости, поведения пользователей, оптимизация контента и функционала.
Выполнение требований законодательства Российской Федерации
Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя на обработку его персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

5.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

5.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

5.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.

5.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем либо по его просьбе (далее — «Общедоступные персональные данные»).

5.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

6. Сроки и условия хранения данных

6.1. Срок хранения персональных данных и лог-файлов (IP-адрес, время посещения, просмотренные страницы, реферер) составляет 3 (три) года с момента последнего взаимодействия пользователя с Сайтом, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1698 от 30.10.2025.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

6.3. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.4. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
Передача необходима в рамках использования Пользователем функций Сайта;
Передача необходима для оказания услуг третьими лицами (субподрядчиками, например службой доставки, замерщиками и т.п.) в целях оказания услуг Оператором по заказам Пользователей, для выполнения условий договоров с Оператором;
Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает правила использования функционала Сайта.

7.2. Аналитический сервис:
Для целей веб-аналитики и улучшения работы Сайта используется сервис Яндекс.Метрика(ООО «Яндекс», Россия). Сервис работает с обезличенными данными на условиях конфиденциальности, установленных Яндексом.

7.3. Мессенджер Max:
При обращении через мессенджер Max данные передаются с использованием инфраструктуры самого мессенджера. Обработка данных в рамках мессенджера осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Max.

7.4. Cookie и аналитика:
Обработка данных с помощью файлов cookie и аналитики Яндекс.Метрики осуществляется только после получения согласия пользователя через баннер cookie.

8. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

8.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

9. Безопасность персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

9.2. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

9.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если Пользователем дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

9.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления через электронные средства коммуникации на Сайте с пометкой «Актуализация персональных данных».

9.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление через электронные средства коммуникации на Сайте с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

9.7. Установленные Пользователем запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

9.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.

9.9. Меры защиты включают в себя:

Ограничение доступа к персональным данным
Использование средств антивирусной защиты
Применение актуальных средств защиты информации
Регулярный контроль мер безопасности

10. Права и обязанности Пользователей

10.1. Пользователи имеют право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Пользователям, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав Пользователей или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

10.2. Пользователи обязаны:

предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

11. Права и обязанности Оператора

11.1. Оператор имеет право:

получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

11.2. Оператор обязан:

предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
отвечать на обращения и запросы Пользователей и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав Пользователей по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с момента получения такого запроса;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

12. Порядок обращения

12.1. Запросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются:
Через форму Обратной связи Сайта https://promtek2000.ru/.

12.2. Запрос должен содержать:

Фамилию, имя, отчество пользователя
Суть обращения (запрос информации, уточнение, удаление, отзыв согласия)
Контактные данные для ответа

12.3. Срок ответа на запрос — до 10 рабочих дней (в соответствии со ст. 20 закона 152-ФЗ).

13. Трансграничная передача персональных данных

13.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав Пользователей о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

13.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

14. Порядок ввода в действие и изменения Политики

14.1. Политика вступает в силу с момента его утверждения Оператором и действует бессрочно, до замены ее новой Политикой.

14.2. Действующая редакция Политики, являющаяся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет по адресу https://hattrick.ru/privacy-policy.

14.3. Оператор вправе вносить изменения в Политику. При внесении изменений Оператор уведомляет об этом Пользователей путем размещения новой редакции на Сайте по постоянному адресу. Предыдущие редакции хранятся в архиве документации Оператора.

14.3. Продолжение Пользователем пользования Сайтом после размещения Политики в новой редакции признается принятием условий новой Политики Пользователем в полном объеме.

15. Контактная информация Оператора

ООО «Рекламная фирма Хэт-Трик»
Директор: Зульхарнеев Марат Закирович
ИНН: 6670056578/ КПП: 667001001
ОГРН: 1046603501284
Юридический адрес:
620041, обл. Свердловская, г. Екатеринбург, ул. Уральская, д. 3, оф.17
Тел.: +7 (343) 371-72-82
Сайт: https://hattrick.ru/